イージアZero/Meisai-Zero

FQA

• 【質問】HR-ZEROで顧問先担当者のユーザーIDを変更する方法はあるか
• 【質問】MYZERO（イージアZERO)で職業欄を登録したが社労法務システムの家族登録画面へ反映されていない
• 【質問】イージアZEROの社員管理からユーザー登録依頼を再送したい
• 【質問】イージアZERO年末調整で一括ダウンロードしたものを確認したい
• 【質問】イージアZERO年末調整の「確認待ち」と「提出済み」の違いは何ですか
• 【質問】イージアZERO年末調整で受信した内容で社員管理に反映する項目はどの項目ですか
• 【質問】イージアZEROに社員のメールアドレスを取り込みたい
• 【質問】WEB明細の流れを確認し、どのような形式で事業所や従業員が見れるのかを試してみたい
• 【質問】退職時の源泉徴収票をWEB明細で アップロードすることは可能か
• 【質問】MYZEROで年末調整のデータを受信し、イージアZEROから社労法務システムへの受信をしたいが出来ない
• 【質問】WEB明細のお知らせメールは１日複数回の設定が可能か
• 【質問】WEB明細のお知らせの本文はどのような内容ですか。変更できますか
• 【質問】退職した従業員が再入社した場合にイージアZEROのデータを最新に変更したい
• 【質問】退職者のWEB明細はいつまで見れますか
• 【質問】イージアZEROの社員情報から対象者を削除したい
• 【質問】イージアZERO・MeisaiZeroの体験期間が終了した後の手続き
• 【質問】HR-ZEROで従業員情報を入力した場合、マイナンバー情報はどうなるのか
• 【質問】イージアZEROの請求明細の数を各事業所ごとに内訳表示できるか
• 【質問】WEB明細で年末調整時の源泉徴収票をアップロードできますか
• 【質問】イージアZEROでの年末調整 次年度分の扶養控除申告書の入力の方法（従業員側）
• 【質問】イージアZERO年末調整で従業員が住所変更をして入力した情報はイージアZERO側の社員情報に反映されますか
• イージアZEROで登録されている会社情報を変更したい
• 【質問】イージアZEROで従業員が実際に入力する画面を確認したい
• 【質問】従業員がWEB明細を閲覧できない
• 【質問】イージアZEROの従業員への依頼を掛けたが登録されていないようなので、再度依頼を一括で送信したい
• 【質問】去年、イージアZEROで登録した年末調整保険料控除申告書の内容を今年のイージアZERO年末調整に自動反映できますか
• 【導入時】社労法務システムユーザーが「年末調整」データを社員に入力してもらう流れ
• 【質問】顧問先担当者がユーザー登録を行う流れ
• イージアZEROでフリープランに戻したい
• 【質問】クラウド明細で、給与明細以外の書類をアップすることは出来るか
• 【質問】ベーシックプランで企業管理者様が入社手続きを行う場合
• 社員様のMy-Zero(Meisai-Zero)導入時に行う作業とは？
• 【質問】社労法務システムで個人コードを変更した場合
• 【質問】社員様の年末調整データ入力時に行う作業とは？
• 【質問】イージアフリープランでできることは何ですか？
• 【質問】メールでのお知らせが来ないのはなぜでしょうか？
• 【質問】明細をアップロードする方法
• 【質問】HR-ZEROフリープランで企業管理者様が退社手続きをする場合
• 【質問】企業の社員様情報を登録またはインポートする方法
• 【質問】HR-ZEROベーシックプランで企業管理者様が年末調整データを確認する場合
• 【導入時】社労法務システムユーザーの社労士事務所が、イージアZeroを導入する流れ
• 【質問】社労士のお知らせとWEBコミュニケーション機能の違いは？
• 【質問】HR-Zeroフリープランで企業管理者様が社員登録を修正する場合
• 【質問】企業様が登録する場合、個人コードが重複することはありませんか？
• 【質問】顧問先企業様情報を登録またはインポートする方法
• 【質問】Meisai-Zeroだけを使っても、ベーシックプランを使わないといけないのでしょうか？
• 【質問】イージアZeroの事業所と個人情報の登録方法
• 【質問】Meisai-Zeroでアップした明細が間違っていたので、個別でアップロードしなおしたい
• 【質問】社員情報をエクスポートする方法
• 【質問】社労法務システムを使っていない場合、イージアZeroの導入方法は？
• 【質問】トークンとはなんでしょうか？
• 【質問】招待メールを企業管理者様または社員様に送るときの発信元のメールアドレスは何になりますか？
• 【質問】ベーシックプランの場合、社労士事務所が手続き管理の履歴を見ることはできますか？
• 【質問】社労法務システムから送るデータ項目を指定できますか？
• 【質問】企業様が利用できる業務の権限付与について
• 【質問】明細がブランク・文字化けして見えません。
• 【質問】HR-ZEROベーシックプランで企業管理者様が退社手続きをする場合
• 【質問】企業管理者様と社員様がWEB機能を利用する場合
• 【質問】企業の管理者様を招待するとはどういう意味でしょうか？
• 【質問】企業管理者様が社労士事務所とWEB機能で連絡したい場合
• 【質問】企業管理者様が社員様にWEB機能で連絡したい場合
• 【質問】社員様がMyーZeroメールアドレスを変更した場合は、HR-Zeroで顧問先管理者側のメールアドレスも変更されますか？
• 【質問】Meisai-Zeroを利用する場合のプランの選択
• 【質問】Meisai-Zero利用時に社員様にユーザー登録を依頼するとはどういう意味でしょうか？
• 【質問】費用が発生するタイミングについて
• 【質問】HR-ZEROベーシックプランで企業管理者様が脱退・加入の手続きをする場合
• 【質問】明細をアップロードした時にエラーがあると表示されています。
• 【質問】Meisai-Zeroの公開は何時ですか？お知らせメールは何時に届きますか？
• 【質問】Meisai-Zero費用の発生はどの時点でどのようにカウントされるのでしょうか？
• 【質問】イージアZeroを複数で使用したい場合はどうすればいいでしょうか？
• 【質問】社員様が明細を確認する場合
• 【質問】社員様がパスワードを変えたい場合は？
• 【質問】ユーザー登録とは？社労法務システムユーザーの場合
• 【質問】社員様がパスワードを忘れた場合はどうすればいいでしょうか？
• 【質問】ベーシックプランで企業様管理者が入社手続きを行う場合
• 【導入時】社員様がMy-Zero(Meisai-Zero）を導入する流れ
• 【質問】Meisai-Zero明細を企業管理者様が確認する場合
• 【質問】Meisai-Zeroを企業管理者様が非公開にすることはできますか？
• 【導入時】企業管理者様がHR-Zero（Meisai-Zero）を導入する流れ
• 【質問】Meisai-Zeroで、従業員のメールアドレスがない場合にはどうすればいいのでしょうか？
• 【質問】イージアベーシック/プロプランでできることは何ですか？
• 【質問】ユーザー登録とは？社労法務システム以外のシステムをご利用の場合
• 【質問】イージアZeroで収集した情報を社労法務システムに同期するには？
• 【質問】イージアZeroで収集した情報を社労法務システムに同期するには？
• 【質問】マネーフォワードとの連携はどのような連携でしょうか？
• 【質問】退職した人のWEB明細の扱いはどうなりますか？
• 【質問】Meisai-Zeroで明細をアップロードした時にワーニングと表示されます。
• 【質問】HR-ZEROフリープランで企業管理者様が入社情報を登録する場合
• 【質問】企業側の管理者様のMeisai-Zero明細をアップロードする場合は？
• 【質問】社員様に入社情報を入力してもらう場合の操作方法
• 【質問】プランの選択とは？
• 【質問】体験30日が終了した場合、すぐに課金が始まるのでしょうか？
• 【質問】同月で複数回明細をアップしたい。

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